Il sociologo Morozov ha coniato la frase “soluzione digitale” alcuni anni fa per identificare l’atteggiamento comune ai nostri giorni nei confronti dei dispositivi digitali.
Si pensa che i problemi siano risolti da un po ‘di algoritmo e dall’attrezzatura che automatizza la loro applicazione alla realtà. Una città intelligente, una casa intelligente, i dispositivi di biometria che indossiamo sono alcune delle variazioni di questa concezione: l’ottimizzazione del traffico nei centri urbani, il consumo di energia e gli scenari residenti in case, idoneità fisica individuale, sono tratte da decisioni articolari e personali e sono consolidate attorno ai modelli definiti dal comportamento sociale.
Anche l’uso della lingua è stabilito sull’ortodossia e l’ortodossia dei media, con i motori di ricerca delle piattaforme di intelligenza artificiale artificiale trasversale – e lo stesso sembra scegliere le informazioni più pertinenti per prendere qualsiasi decisione.
La previsione che Adorno e Horkheimer si sono sviluppate sul dialetto dell’Illuminismo è una ragione, che attualmente si sta rilasciando dal fegato delle autorità tradizionali che finiscono per scegliere l’attrezzatura alla luce della fine, ma non è più in grado di pensare agli scopi stessi e ai principi che dovrebbero governare le loro.
Inoltre, i dispositivi digitali vantano proprietà che le tecnologie passate non avevano mai cercato di chiedere. Servizi digitali come Google, Facebook, Instagram, Amazon, costruiscono una quantità così grande e intensa su ciascun individuo, per conoscere le persone più di quanto i soggetti sanno di se stessi.
Questa espansione quantitativa diventa una condizione qualitativa: la concezione liberale del mondo, che abbiamo ereditato dall’Illuminismo, imposta l’individuo come un valore di base, impostando la sua coscienza e le chiavi della libertà e della storia.
Oggi, grandi piattaforme digitali possono rivendicare informazioni sugli individui e collettivamente in contesti in cui si muovono, più alti dei soggetti stessi, e quindi possono rivendicare il diritto a una decisione sulla loro vita quotidiana e sul loro destino stabilendole sulla maggiore capacità di prevedere le conseguenze di ogni gesto, sulla maggiore razionalità, sulla maggiore assunzione di responsabilità per tutta la responsabilità.
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Questa narrazione deve essere introdotta a un’analisi critica, dalla confusione dei dati e dalle informazioni alla definizione di “decisione logica”, per evitare non solo che la distopia si avverrà, ma anche per impedire alle sue (false) presupposti di cadere nelle operazioni parziali che una soluzione tecnologica tende a facilitare o addirittura installare.