Deskità e varie competenze: trasformare le competenze nell’era digitale

L’innovazione tecnologica ha rivoluzionato il nostro stile di vita e il lavoro, delegando molte attività alle attrezzature digitali. Adottare queste tecnologie produce due importanti dinamiche che colpiscono le abilità umane: fenomeno scrivania e essere di Varie abilità.

Da un lato, il scrivania Indica la perdita delle competenze necessarie per commettere un atto, che – invece – è stato affidato a una macchina. D’altra parte, il Varie abilità sottolinea la trasformazione delle capacità del prezzo Nell’uso e nel controllo della macchina Quello che sta facendo.

Il fenomeno deskilling

Finisce scrivania Indica una crescente perdita delle competenze necessarie per svolgere un’attività specifica, un fenomeno che si verifica quando un’azione solitamente eseguita da una persona umana è completamente delegata a uno strumento tecnico o tecnologico. In particolare, durante questo 21 ° secolo, si tratta di strumenti di automazione digitale.

Il calcolatore è un esempio emblematico: l’introduzione di questo strumento ha ridotto la necessità di effettuare calcoli complessi manualmente. Allo stesso modo, i sistemi di sterzo satellitare hanno reso la possibilità di leggere le mappe o dirigersi con elementi naturali quasi inutili.

Sul posto di lavoro, il scrivania È più pronunciato in settori industriali soggetti ad aumenti di processi di automazione, settori in cui i dipendenti – una volta padroneggiavano procedure complesse – ora supervisionano i processi controllati dal robot; o nei settori di servizio, in cui molti compiti tradizionalmente svolti da persone – ad esempio l’assistenza clienti – stanno iniziando a essere gestiti da bot[1],, I sistemi digitali automatici che vengono spesso applicati nelle conversazioni del servizio clienti o nei numeri di telefono: trascrivono e interpretano la lingua parlata naturale o scritta, rimuovono i riferimenti delle applicazioni e cercano (spesso non hanno avuto successo, devono dire).

Questo fenomeno ha conseguenze significative per processi e dipendenti. Da un lato, possono aumentare l’efficienza e ridurre gli errori; D’altra parte, guidano – certamente – a una crescente dipendenza dagli strumenti utilizzati e dimenticano le abilità che consentono a un uomo prezzo quel post.

Perdere abilità pratiche, alcune di prezzo Può avere effetti distruttivi: da una prospettiva industriale, in effetti,

• riduce la comprensione del processo, in cui l’azione dello strumento è diventata una sola scatola nera in cui qualcosa viene dato e produce qualcosa di diverso, dato per scontato
• riduce la possibilità di integrazione manuale in caso di errori o difetti
• separa le informazioni da Venire il passaggio del processo automatizzato tra il lavoro esperti di tecnologia e design (Computer scienziati, meccanici, fisici, chimici) che hanno progettato l’automazione e spesso non sono coinvolti nel processo di produzione, prendendoli – invece – da coloro che vedono o controllano il processo di produzione quotidiano r ‘r
• Pertanto, riduce la possibilità di migliorare la qualità del prodotto – che continua a fare affidamento sul processo di produzione – proprio al momento reigine istituzionale, perdere contributo esperti nel faredipendenti e dipendenti

Dal lato di coloro che lavorano, tuttavia, riduce l’autonomia dell’individuo, il dipendente, annulla il valore del loro contributo professionale e può produrre effetti successivi a livello psicologico e sociale.

Diverse abilità ribellione

Piuttosto che scrivaniail Varie abilità Trasferisci le capacità di svolgere direttamente un compito, il prezzoPer controllare lo strumento che lo esegue. Questo fenomeno non implica la completa perdita di abilità, ma le trasforma e le modifica.

Il ritorno agli esempi precedenti, l’uso di un calcolatore richiede una comprensione dei meccanismi logici fondamentali, così come l’interpretazione dei dati forniti da un sistema di navigazione richiede la capacità di valutare le condizioni effettive del contesto.

Sul luogo di lavoro, l’automazione cantare Condurre i dipendenti a sviluppare le capacità di monitoraggio e manutenzione delle tecnologie e dei sistemi di automazione, rendendo necessarie conoscenze avanzate, come IT o ingegneria.

La fulcanizzazione dei pneumatici è stata una causa eccellente: negli anni ’80, in una grande azienda industriale italiana, le attività portatili – intraprese da una pianificazione formale di produzione, le singole macchine di bulcanizzazione – durante la produzione – sono state seguite da preparazioni e macchina reali. E le attività di utensili sono state sostituite da sistemi informatici che hanno consentito una pianificazione efficace ed efficiente per il giorno o la settimana e – in base al conteggio di pezzi e attività automatizzati, il gestore a turni ha mostrato la console di controllo quando appropriato per la manutenzione e la manutenzione o per la modifica delle apparecchiature programmate per un processo diverso.

In questo caso, il personale è stato in grado di intervenire nella fase di progettazione per fornire i segni qualificati necessari a coloro che hanno progettato sensori, contatori e software, durante il periodo di test per verificare se il funzionamento dell’automazione era in linea con i segni e le esigenze e infine completa il trasferimento delle competenze con corsi di formazione che hanno permesso ai dipendenti di controllare i sistemi automatici in modo indipendente e di fornire suggerimenti su come migliorare il loro funzionamento nel tempo.

Il Varie abilità Rappresenta quindi una forma di durata umana all’innovazione tecnologica. Mentre alcune abilità vengono perse, altre vengono acquisite, spesso più complesse e specializzate. Questo fenomeno può incoraggiare una maggiore produttività e migliorare la qualità del lavoro, ma non è privo di sfide: la trasformazione richiede risorse significative in termini di formazione e adattamento culturale e rappresenta – probabilmente – un importante cambiamento sociale che “n è guidato dalle rivoluzioni tecnologiche.

Un confronto critico

Il confronto tra scrivania e Varie abilità Solleva domande sulla direzione così chiamata e sui risultati del progresso tecnologico.

Da un lato, il scrivania È un rischio per la sostenibilità delle capacità umane, specialmente quando i settori del lavoro intero si trasformano rapidamente, lasciando molte persone senza le competenze necessarie per adattarsi.

D’altra parte, il Varie abilità Dimostrare che il cambiamento tecnologico potrebbe non annullare le capacità, ma – in determinate condizioni – può favorire il riallineamento verso nuovi confini di apprendimento.

Un punto di equilibrio – o un’emergenza – certamente risiede nell’accessibilità: non tutti gli individui e non tutti i contesti sociali possono affrontare il cambiamento scrivania al Varie abilità.

Il focus delle aziende è sulla crescente efficienza, il che va Sempre Si legge come una riduzione dei costi di produzione e dei progressi allo stesso tempo della produttività, spesso non include investimenti volti a ridurre gli effetti collaterali della trasformazione tecnologica.

Ciò significa meno opportunità di formazione e infrastruttura dedicate al trasferimento di IA Varie abilità e, di conseguenza, gonfia le disuguaglianze, creando una società divisa tra coloro che possiedono nuove tecnologie, coloro che le padroneggiano e coloro che sono esclusi da loro.

Negli affari sentiamo “non puoi andare avanti senza cambiare”, ma il cambiamento è una trasformazione – purtroppo – non è tutta a portata di mano e – spesso – non porta a un po ‘di pozzo maggiore.

Ad esempio, in settori come la medicina o l’ingegneria, a seconda della tecnologia senza mantenere le capacità critiche e intuitive può avere risultati catastrofici.

Conclusione

Il scrivania e il Varie abilità Non sono – quindi – fenomeni indipendenti l’uno dall’altro, ma entrambi i lati dello stesso penny. Mentre il primo evidenzia i rischi dell’eccessiva delegazione alla tecnologia, il secondo dimostra la capacità umana di adattarsi e innovare, migliorando efficacemente la qualità delle sfide che deve affrontare.

Per massimizzare i benefici e ridurre i rischi, è essenziale, tuttavia, che gli innovatori promuovono la formazione e le strategie di lavoro che facilitano Varie abilitàsenza trascurare l’importanza delle abilità di base.

In un mondo sempre più automatizzato, il futuro del lavoro e dell’apprendimento dipenderà dalla capacità di bilanciare l’innovazione tecnologica e adattare le capacità umane. Solo in questo modo sarà possibile costruire una società in cui la tecnologia è uno strumento in franchising e non alienata.

Nota

[1] A bot Sono sistemi digitali automatici che vengono spesso applicati nelle conversazioni del servizio clienti o nei numeri di telefono: trascrivono e interpretano la lingua parlata naturale o scritta, rimuovono gli indirizzi delle applicazioni e cercano di fornire soluzioni.